Quais materiais são usados nas peças?
As peças são originais, criadas e produzidas em Portugal. Usamos principalmente acrílicos, resinas e aço inoxidável. Estes materiais são selecionados para garantir leveza, durabilidade e segurança.
Como devo cuidar das peças para que durem mais tempo?
Evita o contacto com água, perfumes ou produtos químicos. Guarda sempre as tuas peças em local seco e protegido, e limpa-as suavemente com um pano macio. Pode guarda-las no saco que enviamos com a encomenda para extra proteção.
É seguro comprar pela loja online?
Sim, é totalmente seguro. Os pagamentos são encriptados e processados por plataformas reconhecidas, garantindo a proteção dos teus dados.
Qual é o prazo e o custo de envio?
A partir da receção da encomenda enviamos em 1 a 2 dias úteis. Enviamos pelos Ctt.
• Portugal Continental: 1 a 2 dias úteis (grátis em compras acima de 40€, senão 3,95€).
• Madeira e Açores: 5 a 10 dias úteis (grátis acima de 40€, senão 4,95€).
• Espanha: 2 a 3 dias úteis (grátis acima de 40€, senão 4,95€).
• União Europeia: 5 a 7 dias úteis (grátis acima de 80€, senão 7,95).
• Restante mundo: 5 a 7 dias úteis (grátis acima de 150€, senão 17,95€).
Que métodos de pagamento aceitam?
Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, Maestro), PayPal, Multibanco, MB Way, Transferência Bancária, Klarna (pagamentos em prestações), Google Pay e Apple Pay.
Posso acompanhar o envio do meu pedido?
Sim! Após o envio recebes um número de seguimento para acompanhares o estado da tua encomenda.
Qual o prazo para troca ou devolução?
Tens até 14 dias após receber a encomenda para trocar ou devolver, desde que o artigo esteja em perfeitas condições e sem sinais de uso.
Vocês oferecem embalagem para presente?
Sim, todos os brincos vão embrulhados individualmente, podendo ser oferecidos
Existe envio internacional?
Sim, enviamos para toda a União Europeia e também para vários países fora da Europa.
Como entrar em contato com o atendimento / suporte?
Podes falar connosco por email através do hello@muhata.com ou pelo telefone +351 913 586 431, de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h.